Tak fordi du har valgt at købe et DANTRACKER produkt.

Vores Fortrydelsesret og Returret er senest opdateret 1. juli 2022

Hvis Du, uanset grund, ikke er tilfreds med dit køb, bedes du gennemlæse Vores politik for fortrydelse og returnering.

Følgende termer er gældende for ethvert product Du har købt hos Dantracker.

1. Fortolkning og definitioner

Fortolkning

De ord, hvoraf det første bogstav er stort, har betydninger defineret under følgende betingelser. De følgende definitioner skal have samme betydning, uanset om de optræder i ental eller flertal.

Definitioner

Med henblik på denne politik for Fortrydelsesret, Returret og Refusion:

• “Virksomheden” (omtales "Virksomheden", "Vi", "Os" eller "Vores" refererer det til:  

Dantracker ApS

Moms- og reg.nummer : DK42772011

Adresse: Kratholmvej 62 C, Stenløse, DK-5260 Odense S, Danmark

• “Varer” refererer til de varer der sælges gennem denne Service.

Med ”DANTRACKER” (alt med stort) menes et af vores fysiske GPS sporings- og genfindingsprodukter, såsom Dantracker IA, Dantracker SPY, Dantracker 5Y, Dantracker 5Y SPY, Dantracker BI-3, Dantracker BI-4, Dantracker BI-9, Dantracker BI-10 eller i kombination (Bundle) hvor abonnement er inkluderet.

Med ”DANTRACKER” (alt med stort) menes desuden følgende Fleet produkter, Dantracker OBD Mini, Dantracker OBD Maxi, Dantracker Fleet eller i kombination (Bundle) hvor abonnement er inkluderet

”DANTRACKER” dækker også fremtidige produkter samt evt. salg af dele af teknologien (PCB)

DANTRACKER finder din aktuelle position ved hjælp af GPS-satellitter. DANTRACKER sender positionen til serveren via GSM-mobilnettet og opdaterer placeringen på din APP / PORTAL på din PC. Du kan kun bruge DANTRACKER og modtage positioner, hvis du har tegnet et abonnement.

• “Ordre” betyder en forespørgsel fra dig om at købe Varer fra Os.
  
  
• “Service” betyder hjemmeside.
  
  
• “Hjemmeside” refererer til  www.dantracker.com eller www.dantracker.dk

• “Du” betyder den person, der får adgang til eller bruger denne Service, eller den virksomhed eller anden juridisk enhed, på vegne af hvilken en sådan person tilgår eller bruger denne Service, alt efter hvad der er relevant.

2. Fortrydelsesret

Du er berettiget til at annullere din Ordre inden for 14 dage uden at give nogen grund til at gøre det.

Fristen for at annullere en Ordre er 14 dage fra den dato, hvor du modtog Varerne, eller hvor en tredjepart, du har udpeget, som ikke er transportør, tager det leverede produkt i besiddelse.

Herefter har du yderligere 14 dage til at returnere selve varen.

For at udøve din fortrydelsesret skal du informere Os om din beslutning ved hjælp af en klar erklæring. Du kan informere Os om din beslutning ved at:

• Send Os en e-mail: support@dantracker.com

• På telefon: +45 6171 7566

Vi refunderer dig senest 14 dage fra den dag, hvor vi modtager de returnerede Varer. Vi bruger det samme betalingsmiddel, som du brugte til ordren eller bankoverførsel, og du vil ikke pådrage dig gebyrer for en sådan tilbagebetaling.

3. Betingelser for returnering

For at varerne er berettiget til returnering, skal du sørge for at:

• Varerne er købt indenfor de sidste 14 dage
• Varerne er i den originale emballage
• Varen fremtræder som ny. Varen må være prøvet, men ikke taget i brug i en grad, så den ikke kan sælges igen. Ellers skal du betale for værdiforringelsen.
• Følgende Varer kan ikke returneres under returretten:
  • Levering af Varer lavet efter dine specifikationer eller tydeligt personliggjort.
  • Levering af Varer, som efter deres art ikke er egnet til at blive returneret, forringes hurtigt, eller hvor udløbsdatoen er overskredet
  • Levering af Varer, der ikke er egnet til returnering på grund af sundhedsbeskyttelse eller hygiejnemæssige årsager, og som blev lukket ned efter levering.
  • Levering af Varer, som efter levering, efter deres art, er uadskilleligt blandet med andre Varer.

Vi forbeholder os retten til at nægte returnering af varer, der ikke opfylder ovenstående returneringsbetingelser efter eget skøn.

4. Returering af Varer

Du er ansvarlig for omkostningerne og risikoen ved at returnere varerne til os. Send Varerne til følgende adresse:

Dantracker ApS

Kratholmvej 62 C, Stenløse

DK-5260 Odense S

Danmark

Vi kan ikke holdes ansvarlige for Varer, der er beskadiget eller bortkommet ved returforsendelse. Vi anbefaler en forsikret og sporbar posttjeneste. Vi er ikke i stand til at udstede en refusion uden faktisk modtagelse af Varerne eller bevis for modtaget returlevering.

5. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om fortrydelsesret, retur- og refusionspolitik, bedes Du kontakte Os:

• • Send Os en e-mail: support@dantracker.com
• • På telefon: +45 6171 7566

6. Tvister

Tvister mellem Dantracker og køber, søges løst i mindelighed. Hvis dette mislykkedes, kan hver af parterne forelægge tvisten for de danske domstole til fuld og endelig afgørelse.

Udskriv venligst disse vilkår eller gem dem.

Venlig hilsen

Dantracker ApS

Gyldig fra 1 juli, 2022